Preguntas frecuentes

Dentro del sitio contamos con un buscador de productos localizado a en la parte superior de nuestra página, al introducir el artículo te daremos sugerencias para ayudarte a encontrar el artículo que estás buscando o artículos similares.
Nuestro inventario tiene alta rotación y es probable que en el momento que desees comprar ya no tengamos el artículo disponible. Estamos actualizando y surtiendo nuestros inventarios constantemente, pero no queremos vender algo que no podremos entregar.
Las formas de pago son Tarjetas de crédito y débito visa y Master Card.
Otras formas de pago:
Red Paynet (walmart, walmart express, 7-eleven, extra...)consulta la liga para descubrir todos los comercios disponibles https://www.paynet.com.mx/ .
SPEI (transferencia bancaria).
Al momento de indicar la dirección de entrega deberás seleccionar la opción “Requiero factura” e indicar los datos fiscales para efectuar la facturación correspondiente.
Puedes ingresar al apartado “contáctanos” ahí podrás indicar tu caso con tu numero de pedido y nosotros nos pondremos en contacto contigo.
Los costos de envío se calcularán de acuerdo con el lugar de entrega, tipo o tiempo, piezas enviadas y dimensiones del pedido.
Nos aliamos con nuestras paqueterías para hacer las entregas de los pedidos y te aseguramos que tenemos precios bajos, hasta en el envío.
Puedes encontrar el costo de tu envío en el resumen de tu pedido una vez ingresando la dirección de entrega.
Si, dependiendo del tiempo que haya pasado del pago del pedido, puedes ingresar al apartado “contáctanos” ahí podrás indicar tu caso con tu número de pedido y nosotros nos pondremos en contacto contigo.
Si tu pago fue realizado, recibirás un correo electrónico con un mensaje de confirmación. En caso de que esto no suceda escríbenos en el apartado “contáctanos”.
Si, contamos con una garantía de 90 días naturales, consulta el apartado “términos y condiciones” para verificar las condiciones de garantía.
Dependerá del tipo de producto que hayas comprado
1.producto de linea
2.producto a la medida
Consulta el apartado “términos y condiciones” sección “tiempo de entrega total para un pedido”.