POLÍTICA DE PRIVACIDAD

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Información que es recogida

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Uso de la información recogida

Nuestro sitio web emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, de pedidos en caso que aplique, y mejorar nuestros productos y servicios.  Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio, estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento.

Industrias Neon integral de México está altamente comprometido para cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado.

Cookies

Una cookie se refiere a un fichero que es enviado con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en su ordenador, al aceptar dicho fichero se crea y la cookie sirve entonces para tener información respecto al tráfico web. Otra función que tienen las cookies es que con ellas las web pueden reconocerte individualmente y por tanto brindarte el mejor servicio personalizado de su web.

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Control de su información personal

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Esta compañía no venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con un orden judicial.

Industrias Neon integral de México Se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento.

CARTA DE GARANTÍA

Industrias Neon Integral de México garantiza el normal funcionamiento del producto que se identifica en la factura de venta, por el término de 30 dias naturales a partir de la fecha de venta al cliente por Industrias Neon Integral de México la cual cubre defectos de fabricación, materiales y mano de obra; mediante la reparación o de ser necesario, la sustitución del producto al enviárnoslo a nuestra planta así como maltrato o robo en la transportación.

Condiciones de la Garantía

1. La garantía no aplica en el caso de fenómenos naturales, accidentes, vandalismo, errores en conexión y/o instalación (personas externas a industrias neon) y anomalías en el suministro eléctrico.

2. Las reparaciones, durante el término indicado precedentemente, se iniciarán a partir de la fecha de la factura de venta al cliente, sin cargo para éste, siempre y cuando la falla detectada se hubiese producido por defecto o vicio de fabricación dentro del uso normal y corriente del bien en cuestión. (…)

3. En caso de mal embalaje o maltrato por parte de paqueteria, Industrias Neon Integral de México validara un proceso de reclamo con la paqueteria correspondiente se realizará la recolección del producto y se analizara en planta los tiempos de reparación o creación de nuevo producto en su caso.

4.- en caso de robo o perdida del producto por parte de paqueteria Industrias Neon Integral de México solicitara una investigación con la misma, a su vez de generar una nueva orden de creación del producto para su inmediata entrega

5. la garantía de instalación se aplicará solo si es realizada por personal autorizado de Industrias Neon Integral de México.

6. en el supuesto de querer una cancelación del pedido, se validará si el proceso de fabricación no ha comenzado antes de poder aprobarlo, en caso que este haya comenzado se cobrara un % por uso de material

Los fletes correrán a cuenta de Industrias Neon Integral de México en aquellos casos donde sea válida la garantía acorde a las condiciones anteriores.

 Al terminar el plazo de la garantía, usted sigue contando con la experiencia y el respaldo de Industrias Neon Integral de México, ya que desarrollamos nuestros productos cuidando que sean actualizables en tiempo y en casos en que sea posible; tratándolos de adaptar a las nuevas tecnologías disponibles y, de esta manera, prolongar la vida del producto original. Industrias Neon Integral de México, enfocada en su objetivo de completa y continua satisfacción de sus clientes, ofrece su experiencia, respaldo, asesoría, recomendaciones y compromiso, para mantener una relación de beneficio mutuo.

Atentamente

Industrias Neon Integral de México